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為什麼款項匯不進去呢?

因為本訂房系統採用台灣銀行的虛擬帳號繳款方式,每組匯款帳號皆以訂單序號、有效期限、訂單金額等參數,產生獨一無二之匯款帳號,因此,如果您到提款機,或是親至郵局、銀行櫃檯轉帳,卻發現無法匯出該筆款項,請檢查下列兩項原因:

1. 繳款期限是否過期了!! 如果該筆訂單已經超過繳費期限,此虛擬帳號將自動從系統中消失,系統亦將該筆訂單轉為廢單,並釋放出該房間以供其他遊客訂房,如果您超過繳款期限,請重新上網訂房,以維護訂房之公平性。

2. 匯出款項是否正確!! 為確保匯出款項之正確性,只要匯出款項與訂單所列出款項有差異,系統亦不會接受該筆匯款,因此,請確認匯出款項與訂單金額相符!!

當您匯款成功,請保留匯款單據,並於前往住房時,攜帶該單據,以協助訂房過程中之突發狀況處理!!

謝謝!!