★奧萬大國家森林遊樂區網路訂房定金之退訂規定
住宿日前14日前取消訂房,可退還已付定金100%。
住宿日前 7~13 日取消訂房,可退還已付定金70%。
住宿日前 3~6 日取消訂房,可退還已付定金50%。
住宿日前 1~2 日取消訂房,可退還已付定金30%。
住宿日當天取消訂房,可退還已付定金0%。
★補充說明:
1、依據交通部「旅客直接訂房定型化契約範本」規定修訂之。
2、如於預定住宿當日經氣象局發布之氣象報告如大雨特報、豪雨特報、颱風警報、地震、道路不通等不可抗拒因素,得申請退還已繳定金全額。
3、如因個人因素不克前來,且已繳款確定,須退訂者,為保障您的權益,請於住宿日 14日前上本網站至訂房系統申請退訂,以免扣款。
4、退款手續每10天為一旬辦理整批退款,整體作業時間需20~30個工作天,不便之處,尚祈見諒。
5、若您已訂房成功並繳費之後,因故需要退訂,請至網路上申請退
款(原申請訂房之訂單),申請退款時退款帳號必須與退訂者為同
一人,以避免退款失敗的情形發生。
★訂房後之繳費規定:
請依訂單指定之帳號及金額匯款(一個虛擬匯款帳號,只能匯一次,不能重複),並於繳費期限內(訂房後三天內含當天)匯款,逾期未繳款系統自動取消訂單。若繳費期限為例假日或例假日前一天及繳費期限最後一天15:30以後,請勿至郵局繳款,改以ATM轉帳,以免因銀行關帳,造成繳款後訂單仍被系統取消;另請於銀行繳款後,與銀行櫃檯人員確認,是否完成轉帳,以免發生未完成轉帳,訂單被系統取消之情形,影響您的權益。
★禁止事項:
1、請勿在園區內吸煙,生火或亂拋垃圾。
2、為因應防治狂犬病疫情擴散,禁止攜帶寵物(哺乳類)進入園區。
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