★奧萬大國家森林遊樂區網路訂房定金之退訂規定
住宿日前14日前取消訂房，可退還已付定金100%。
住宿日前 7～13 日取消訂房，可退還已付定金70%。
住宿日前 3～6 日取消訂房，可退還已付定金50%。
住宿日前 1～2 日取消訂房，可退還已付定金30%。
住宿日當天取消訂房，可退還已付定金0%。
★補充說明：
1、依據交通部「旅客直接訂房定型化契約範本」規定修訂之。
2、如於預定住宿當日經氣象局發布之氣象報告如大雨特報、豪雨特報、颱風警報、地震、道路不通等不可抗拒因素，得申請退還已繳定金全額。
3、如因個人因素不克前來，且已繳款確定，須退訂者，為保障您的權益，請於住宿日 14日前上本網站至訂房系統申請退訂，以免扣款。
4、退款手續每10天為一旬辦理整批退款，整體作業時間需20～30個工作天，不便之處，尚祈見諒。
5、若您已訂房成功並繳費之後，因故需要退訂，請至網路上申請退
款(原申請訂房之訂單)，申請退款時退款帳號必須與退訂者為同
一人，以避免退款失敗的情形發生。
★訂房後之繳費規定：
請依訂單指定之帳號及金額匯款(一個虛擬匯款帳號，只能匯一次，不能重複)，並於繳費期限內(訂房後三天內含當天)匯款，逾期未繳款系統自動取消訂單。若繳費期限為例假日或例假日前一天及繳費期限最後一天15:30以後，請勿至郵局繳款，改以ATM轉帳，以免因銀行關帳，造成繳款後訂單仍被系統取消;另請於銀行繳款後，與銀行櫃檯人員確認，是否完成轉帳，以免發生未完成轉帳，訂單被系統取消之情形，影響您的權益。
★禁止事項：
1、請勿在園區內吸煙，生火或亂拋垃圾。
2、為因應防治狂犬病疫情擴散，禁止攜帶寵物(哺乳類)進入園區。
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